HR
  • रुकें, सोचें और दिमाग और दिल के संतुलन पर विचार करें। क्या आपकी उम्मीदें वाजिब हैं? क्या वे प्राप्य हैं? क्या आपने उन्हें स्पष्ट रूप से संप्रेषित किया है? क्या आपने उचित उपकरण और संसाधन प्रदान किए हैं? क्या आपके पास एक निहित पूर्वाग्रह है जो आपकी धारणा को प्रभावित कर सकता है?
  • बातचीत को मैप करें और भूमिका निभाएं।
  • बातचीत के दौरान विषय पर बने रहें।
  • पारदर्शिता और भेद्यता को गले लगाओ।
  • एक ओपनिंग लाइन तैयार करें।
    • मैंने गौर किया। . .इस व्यवहार का प्रभाव है। . .
    • मैं 'xyz' को लेकर चिंतित हूं और मुझे लगता है कि हमें इस पर चर्चा करने की जरूरत है।
    • मुझे नहीं लगता कि जब आप स्वयं को अच्छी तरह से सेवा दे रहे हैं। . ।इसके बारे में बात करते हैं।
    • मैं चीजों को इस तरह देखता हूं। . .क्या आप इसे अलग तरह से देखते हैं?
  • निराशा, तनाव और गपशप तब बढ़ जाती है जब नेता टीम के सदस्यों के प्रदर्शन के बारे में अपनी चिंताओं को दूर नहीं करते हैं।
  • कार्रवाई करना अक्सर इसके बारे में सोचने से कम तनावपूर्ण होता है।
  • अपने कर्मचारियों के साथ अपनी बातचीत का दस्तावेजीकरण करें।
  • अपने कर्मचारियों के साथ नियमित रूप से व्यक्तिगत रूप से मिलें।
  • कौन सी कार्रवाई करनी है, इसका निर्धारण करते समय निम्नलिखित पर विचार करें:
    • क्या हुआ? - व्यवहार पर ध्यान दें
    • क्या प्रभाव पड़ा?
    • कर्मचारी का रिकॉर्ड क्या है?
    • आपके विभाग में, देश भर में, आपके द्वारा अतीत में क्या किया गया है?
    • क्या कर्मचारी के जीवन में कुछ और चल रहा है जो समस्याओं में योगदान दे सकता है? क्या कर्मचारी को किसी प्रकार के अवकाश की आवश्यकता है? क्या कर्मचारी इसके माध्यम से उपलब्ध संसाधनों से अवगत है कर्मचारी सहायता कार्यक्रम?
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